Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En www.encuentroscdmx.com.mx, reconocemos la importancia de la privacidad y de la protección de los datos personales de quienes visitan o utilizan nuestros servicios.
Este documento explica las categorías de información que podrían ser tratadas, las finalidades correspondientes y los derechos de las personas titulares.
La presente Política de Privacidad se formula considerando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México y demás disposiciones aplicables.
1. Responsable del tratamiento
Identificación comercial del responsable: www.encuentroscdmx.com.mx
Sitio web: www.encuentroscdmx.com.mx
Correo electrónico de privacidad: [email protected]
Para asuntos relacionados con datos personales, puedes comunicarte mediante el correo indicado.
2. Datos personales que podemos tratar
Según las funcionalidades que utilices y la información que decidas proporcionar, las categorías de datos podrán comprender:
Datos de identificación y contacto:
- Nombre o seudónimo.
- Dirección de correo electrónico.
- Edad o fecha de nacimiento.
- Información de perfil proporcionada voluntariamente.
Datos de interacción:
- Preferencias e intereses personales.
- Fotografías y contenido compartido.
- Mensajes e interacciones dentro de las funcionalidades disponibles.
- Reportes relacionados con el uso de la Plataforma.
Datos técnicos:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Identificadores técnicos.
- Registros de acceso y actividad.
- Información derivada del uso de cookies.
Datos de ubicación:
Podremos tratar información de ubicación aproximada cuando sea necesaria para las funciones disponibles. El acceso a ubicación precisa, si llegara a ofrecerse, requerirá los permisos y condiciones correspondientes.
No solicitamos que los usuarios publiquen datos sensibles innecesarios.
3. Datos personales sensibles
En el contexto de una plataforma de relaciones personales, cierta información revelada voluntariamente podría considerarse sensible conforme a la legislación mexicana, por ejemplo, información sobre salud, creencias religiosas o preferencias sexuales.
El tratamiento de datos sensibles únicamente se realizará cuando exista una justificación legal y se obtenga el consentimiento expreso y por escrito cuando así lo exija la legislación, mediante los mecanismos legalmente válidos.
Se recomienda evitar compartir información sensible en espacios visibles para otras personas.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
Los datos personales podrán utilizarse, según corresponda, para:
- Gestionar solicitudes de registro y acceso.
- Proporcionar las funcionalidades contratadas o solicitadas.
- Permitir la interacción social entre usuarios.
- Atender consultas y solicitudes de soporte.
- Prevenir usos indebidos, fraudes e incidentes de seguridad.
- Investigar reportes de incumplimiento de normas.
- Cumplir obligaciones legales.
- Mantener la operación técnica de la Plataforma.
Finalidades secundarias
Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, los datos podrán utilizarse para:
- Enviar comunicaciones promocionales.
- Informar sobre campañas o novedades comerciales.
- Elaborar análisis orientados a mejorar la experiencia.
- Personalizar comunicaciones no esenciales.
Podrás manifestar tu negativa respecto de las finalidades secundarias sin que ello impida el acceso a servicios que no dependan de dichos tratamientos.
Para ello, escribe a [email protected].
5. Consentimiento
El tratamiento de datos personales se efectuará con base en los supuestos legalmente permitidos y, cuando sea exigible, en el consentimiento de la persona titular.
La participación voluntaria en determinadas funciones no implica una autorización ilimitada para utilizar o divulgar información personal.
Cuando sea aplicable, podrás revocar tu consentimiento mediante los canales de privacidad, sin efectos retroactivos y sujeto a las excepciones previstas por la ley.
6. Comunicación y transferencia de datos
No comercializamos datos personales como parte de la finalidad declarada de este Sitio.
Cuando resulte necesario para la operación, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento, seguridad o asistencia, bajo las condiciones contractuales y legales correspondientes.
Las transferencias a terceros independientes se realizarán únicamente cuando exista una base legal y se obtenga el consentimiento requerido, salvo las excepciones legalmente previstas.
La información que cada usuario decida compartir con otros usuarios podrá ser visible para los destinatarios correspondientes según las funcionalidades y opciones de privacidad disponibles.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las relaciones contractuales y las obligaciones legales correspondientes.
Una vez concluida su necesidad, se procederá a su cancelación, bloqueo o supresión, según corresponda y de conformidad con la normativa aplicable.
La eliminación de una cuenta no necesariamente implica la supresión inmediata de información cuya conservación sea legalmente obligatoria.
8. Seguridad de la información
El responsable deberá establecer medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, alteración, pérdida, destrucción o uso indebido.
Las medidas se determinarán considerando la naturaleza y sensibilidad de los datos, los riesgos identificados y las posibilidades técnicas correspondientes.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar la eliminación absoluta de todos los riesgos.
9. Derechos ARCO
Conforme a la legislación mexicana, puedes ejercer tus derechos de:
Acceso: Conocer qué datos personales tratamos y las condiciones de dicho tratamiento.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar la cancelación de tus datos cuando legalmente proceda.
Oposición: Oponerte al tratamiento en los supuestos reconocidos por la ley.
Para iniciar una solicitud, envía un correo electrónico a:
Tu solicitud deberá incluir:
- Nombre de la persona titular.
- Medio para recibir notificaciones.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Identificación de los datos involucrados.
- Información o documentación que permita acreditar tu identidad o representación, cuando resulte necesaria.
El procedimiento se atenderá gratuitamente, sin perjuicio de los costos de reproducción o envío legalmente permitidos.
La respuesta se emitirá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Limitación del uso y divulgación
Podrás solicitar que se limite el uso o divulgación de tus datos personales para finalidades no indispensables, conforme a la normativa vigente.
Estas solicitudes podrán presentarse a:
11. Cookies y tecnologías similares
El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías relacionadas para asegurar funciones esenciales, recordar preferencias y analizar su funcionamiento.
Las cookies no esenciales, cuando se utilicen, estarán sujetas a los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.
Para conocer más, consulta nuestra Política de Cookies.
12. Enlaces a sitios externos
El Sitio podría incluir enlaces a servicios externos.
Los sitios de terceros cuentan con sus propias prácticas de privacidad y son responsables del tratamiento de datos que realicen de manera independiente.
Recomendamos revisar sus avisos antes de proporcionar información personal.
13. Protección de menores de edad
Los servicios de interacción social de Encuentros CDMX están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No se autoriza el registro de menores de edad.
Si se identifica información asociada con un registro que incumpla este requisito, podrán adoptarse las medidas correspondientes, incluida su eliminación cuando legalmente proceda.
14. Modificaciones de la política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o en las prácticas de tratamiento de datos.
Las modificaciones se publicarán en el Sitio y, cuando resulte legalmente necesario, se comunicarán por medios adicionales o se solicitará un nuevo consentimiento.
15. Contacto sobre privacidad
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales:
Para ejercer derechos ARCO:
Nuestro compromiso es promover un manejo responsable, transparente y legítimo de los datos personales de nuestra comunidad.